Accueil des visiteurs à mobilité réduite et polyhandicapés
L'accès à l'église et à la nécropole royale se fait par le portail droit de la façade de la basilique. Pour accéder ensuite à la nécropole royale, il faut prendre la porte sur la droite de la nef, où se trouve une rampe d'accès, qui conduit à la billetterie.

L'entrée de la nécropole royale se fait après avoir passé la billetterie, avec deux espaces accessibles :
Le premier espace est la salle d'accueil située tout droit après la billetterie. cet espace comporte des panneaux de présentation permanente du monument, une maquette non tactile de l'abbaye de Saint-Denis et les toilettes.
Le second espace est l'entrée de la nécropole royale, située à gauche en sortant de la billetterie, en montant un escalier de 9 marches. cet espace n'est pas accessible, il est nécessaire d'être accompagné par un agent d'accueil du monument pour qu'il vous aide à accéder dans la nécropole royale par la rampe d'accès située à proximité de la billetterie, et ensuite, qu'il vous ouvreles portes des deux transepts.

Vous pourrez alors visiter, avec son aide pour l'ouverture des portes, le transept sud et le transept nord, sans difficultés, entre les tombeaux royaux.

L'accès au chevet n'est possible que par un escalier de 16 marches, que nous n'avons pas pu rendre accessible. L'agent d'accueil qui vous accompagnera vous présentera cet espace encore non accessible.

Vous pouvez également visiter la crypte de la basilique, toujours accompagné, en allant vers la salle d'accueil et en contournant le chevet par l'extérieur, sur un chemin aménagé en partie, pour accéder à une porte vitrail, que l'agent d'accueil vous ouvrira pour vous permettre de prendre l'élévateur qui a été installé à votre intention et vous permettra de visiter tranquillement la crypte.


L'accueil des personnes en fauteuil se fait sans réservation. Pour un groupe d'au moins 4 personnes, il est conseillé de réserver, pour avoir une aide au déplacement et à la visite au :
01 48 09 83 54.
L'accès à l'église et à la nécropole royale se fait par le portail droit de la façade de la basilique. Pour accéder ensuite à la nécropole royale, il faut prendre la porte sur la droite de la nef, où se trouve une rampe d'accès, qui conduit à la billetterie.
L'entrée de la nécropole royale se fait après avoir passé la billetterie, avec deux espaces accessibles : le premier espace est la salle d'accueil située tout droit après la billetterie. cet espace comporte des panneaux de présentation permanente du monument, une maquette non tactile de l'abbaye de Saint-Denis et les toilettes.
le second espace est l'entrée de la nécropole royale, située à gauche en sortant de la billetterie, en montant un escalier de 9 marches. cet espace n'étant pas accessible, il est nécessaire d'être accompagné par un agent d'accueil du monument pour qu'il vous aide à accéder dans la nécropole royale par la rampe d'accès située à proximité de la billetterie, et ensuite, qu'il vous ouvre les portes des deux transepts.
Vous pourrez alors visiter, le transept sud et le transept nord où se situent de nombreux tombeaux royaux.
L'accès au chevet n'est possible que par un escalier de 16 marches, que nous n'avons pas pu rendre accessible.
Vous pourrez également visiter la crypte de la basilique, toujours accompagné, en allant vers la salle d'accueil et en contournant le chevet par l'extérieur, sur un chemin aménagé en partie, pour accéder à une porte vitrail, que l'agent d'acceuil vous ouvrira pour vous permettre de prendre l'élévateur qui a été installé à votre attention et vous permettra de visiter tranquillement la crypte.

Accueil des visiteurs présentant une déficience intellectuelle et/ou psychique

Visites ateliers adaptées pour un groupe sur réservation (01 48 13 14 73), visite libre sans difficulté.

Accueil des visiteurs déficients auditifs

Visites-conférences en LSF disponibles pour un groupe sur réservation (jean-paul.perbost@monuments-nationaux.fr ou 01 44 54 19 33.
Audioguide avec boucle inductive (le préciser à l'accueil).
Nouveauté printemps 2008, visioguide en LSF avec sous-titrage.

Accueil des visiteurs déficients visuels
Document en gros caractères disponible à l'accueil sur demande.
Stations tactiles dans le monument.
Visites-ateliers pour un groupe sur réservation (01 48 13 14 73) ou visites commentées tactiles adaptées sur réservation (01 48 09 83 54).
Nouveauté printemps 2008 : audioguide pour personnes mal et non voyantes accompagnées.

Pour accéder à la nécropole royale, il est nécessaire de passer d'abord par la billetterie. Il faut pour cela prendre le monument sur la droite, en passant par la grande grille d'entrée de droite et se diriger tout droit vers la billetterie.

L'entrée de la nécropole royale se fait après avoir passé la billetterie, avec deux espaces directement accessibles :
le premier espace est la salle d'accueil située tout droit après la billetterie.
Cet espace comporte des panneaus de présentation permanente du monument, une maquette non tactile de l'abbaye de Saint-Denis et les toilettes.
Le second espace est l'entrée de la nécropole royale, située à gauche en sortant de la billetterie, en montant un escalier de 9 marches. Attention, il s'agit d'une porte ancienne, avec une marche au niveau du portail.

Une fois entré dans la nécropole royale, il y a 4 espaces à visiter :

Le transept sud où l'on arrive, sans difficulté de circulation, entre les tombeaux royaux.
De là, il est possible soit de descendre dans la crypte (13 marches sans main courante, un peu raide), soit de monter vers le chevet (16 marches)

Au chevet, on peut circuler tout autour, sans difficulté majeure, entre les tombeaux et les chapelles et on peut accéder au transept nord, en descendant par un escalier (16 marches).

Dans la crypte, on peut circuler normalement, tout en faisant attention à l'architecture un pu voutée et aux colonnes, l'éclairage est très faible. quand on a fait le tour, on peut accéder au transept nord, en remontant par un escalier sans main courante un peu raide (13 marches).

Le transept nord, qui est accessible par le chevet ou par la crypte, sans difficulté de circulation, entre les tombeaux royaux.

La sortie se fait par la même porte que l'entrée, côté transept sud.